통신사 로밍 이용 내역서 발급 통신사에서 해외 로밍 이용 내역을 발급 받아 회사에 청구하려고 합니다.

통신사에서 해외 로밍 이용 내역을 발급 받아 회사에 청구하려고 합니다. 문제는 통신사에서는 당월 이용 내역 관련한 서류를 발급해줄 수 없다고 하는데요,,.통신사는 KT m모바일입니다.해당 통신사 말로는 다른 모든 통신사가 동일하다고 하는데정작 다른 통신사를 사용 중인 회사 동료 들은 그냥 홈페이지에서 바로 서류를 받아서 제출하고 있습니다.KT m모바일은 못해준다고 하고 다른 통신사들도 동일 하다는데...그냥 해주기 싫어서 저러는건가요?실제로 다른 동료들 서류 내려받아 제출 중인데 왜 KT m모바일만 안되는지 이해가 안됩니다.

KT 고객센터로 확인을 해보시고, 확인 후 KT M모바일로 다시 문의하셔서 클레임 제기 하시면 될 것 같습니다.

답변에 도움이 되셨길 바랍니다.